Ajuda
Como podemos ajudar?
Respostas rápidas pras perguntas mais comuns. Se não achar o que procura, fala com a gente.
Como cadastro meu primeiro cardápio?
Depois do signup, o onboarding guia você a criar o restaurante, primeiro cardápio e categorias. Você pode pular pra dentro do painel e adicionar tudo manualmente — leva ~5 minutos pra um cardápio com 10 itens.
Como adiciono itens?
Vá em Itens → Adicionar. Preencha nome, preço, descrição (a IA sugere se você travar) e foto. O item entra no catálogo do restaurante e pode ser usado em qualquer cardápio.
Como compartilho o cardápio com meu cliente?
Cada restaurante tem um link público (ex: seu-slug.cardapios.cc). Em Configurações → QR Code você baixa o QR pronto pra imprimir e colar nas mesas. Cliente abre direto no celular, sem app.
Como exporto o cardápio em PDF?
Em Configurações → Exportar PDF. Você escolhe o template, baixa o PDF formatado com fotos, preços e categorias. Bom pra imprimir ou mandar no WhatsApp.
Como crio cardápios diferentes pra almoço, jantar ou happy hour?
Em Cardápios → Novo, você cria quantos cardápios quiser e define horários de exibição (sempre visível ou faixa específica). O mesmo item pode entrar em vários cardápios com preços diferentes — sem duplicar nada no catálogo.
Como atualizo o preço de um item?
Edita o item no catálogo (Itens → Editar) e o preço novo aplica em todos os cardápios automaticamente. Se quiser preço diferente em um cardápio específico, vá no cardápio e edita o override só lá.
Esqueci minha senha — como recupero?
Reset self-service ainda não tá disponível. Manda um email pelo /contato com o email da sua conta que a gente reseta manualmente em até 24h úteis.
Como cancelo a assinatura?
Em Configurações → Plano você cancela direto. O cancelamento vale até o fim do ciclo já pago. Sem multa, sem precisar falar com a gente.